È invece importante comunicare in maniera efficace la successione ai vari stakeholder. Una comunicazione ben fatta riesce a gestire eventuali risentimenti con familiari e soggetti esterni, permettendo al successore di costruire la legittimazione che gli serve per esercitare la leadership. La professionalizzazione dell’impresa familiare attraverso il ricorso all’intervento manageriale può essere determinante per attuare adeguate strategie di comunicazione della successione sia all’interno dell’impresa sia all’esterno.
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